Se Kiinteähintainen Kellohuolto

Kelloministeriö on Espoossa sijaitseva mekaanisten rannekellojen huoltoon keskittynyt rajatun kapasiteetin huoltotoiminta, joka huoltaa kellosi kiinteällä hinnalla, nopealla aikataululla ja koneiston alkuperäisyyttä vaalien.

Kelloministeriön tehtävä on tarjota asiakkaalle mahdollisimman helppo ja yllätyksetön huoltokokemus.

Kiinteä hinta.
Haluamme helpottaa kellon huollattamista tarjoamalla kiinteän hinnan huolloille. Näin asiakas säästyy ikäviltä yllätyksiltä loppulaskun saapuessa. Poikkeustapauksissa lisäkustannuksia saattaa syntyä ja näissä tapauksissa olemme aina ensin asiakkaaseen yhteydessä ennen mitään toimenpiteitä.Huollon kesto alle kaksi viikkoa.
Huollamme kellot nopealla aikataululla, koska harva meistä haluaa luopua kelloistamme monen kuukauden ajaksi. Kaikki huollot valmistuvat viimeistään kahden viikon kuluessa sen aloittamisesta. Mikäli tämä aikataulu ei ole mahdollinen, siitä sovitaan aina etukäteen ennen työn aloittamista.Vaalimme koneiston alkuperäisyyttä.
Pyrimme säilyttämään koneiston niin alkuperäisenä, kuin mahdollista. Tämä tarkoittaa sitä, että lähtökohtaisesti emme vaihda mitään osia uusiin, ellei se ole välttämätöntä koneiston toiminnan kannalta. Emme lähde omatoimisesti tilaamaan uusia osia, vaan rikkinäisten osien esiintyessä keskustelemme ensin asiakkaan kanssa toimenpiteistä. Mahdollinen uuden tilatun osan kustannus lisätään huollon hintaan.Nouto- ja tuontimahdollisuus kotiovelle pääkaupunkiseudulla.
Kelloministeriö voi toiveesta ja mahdollisuuksien mukaan henkilökohtaisesti noutaa huollettavan kellon asiakkaan kotiosoitteesta ja palauttaa huollon jälkeen samaan osoitteeseen. Ilmaisethan toiveen tilauslomakkeella.

Hinnasto

Emme tarjoa seuraavia palveluita:
*Emme tee suoria koneiston vaihtoja.
*Emme hio/kiillota kellon runkoa tai ranneketta.
*Emme tee paristonvaihtoja
*Emme tee pelkkiä käynnin regulointeja, tiivisteiden vaihtoja tai vesitiiviystestauksia.
*Emme huolla:
- Väärennettyjä kelloja
- Kiinalaisia koneistoja
- Kvartsikoneistoja
- Seinäkelloja
- Huomattavasti monimutkaisempia koneistoja, kuten esimerkiksi perpetual calendar tai minute repeater.
- Yli 10 000 € arvoisia kelloja.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mitä täyshuolto sisältää?

-Koneiston täydellisen purkamisen.
-Koneiston osien tarkistuksen ja mahdollisten ongelmien diagnosoinnin.
-Perusteellisen ja monivaiheisen putsauksen.
-Koneiston kokoamisen ja valmistajan suositusten mukaisen öljyämisen.
-Rungon tiivisteiden vaihdon, rasvaamisen ja vesitiiviyden (0-10 BAR) testauksen.
-Koneiston käynnin testaamisen ja säätämisen.
-Vuoden takuun tehdylle työlle ja huollon takuukortin. Takuukorttiin kirjataan myös yksilölliset testitulokset ja seuraavan huollon suositusajankohta.

Mitä kiinteä hinta tarkoittaa käytännössä?

Kiinteä hinta tarkoittaa, että sovittu hinta ei muutu työn aikana. Kiinteä hinta poistaa yllätykset ja antaa asiakkaalle täyden ennustettavuuden. Mahdollisista varaosista tai muista poikkeustapauksista sovitaan aina erikseen ennen toimenpiteitä.

Miten tilaan huollon ja miten huolto etenee?

Tilaa huolto tilauslomakkeen kautta, joka löytyy tämän sivun alaosasta. Sen jälkeen me käymme tilauksen läpi ja olemme sinuun yhteydessä toimituksen ja huollon aikataulun osalta.Kellon vastaanottamisen jälkeen alkaa itse huoltotyö, joka kestää enintään kaksi viikkoa.Huollon valmistumisen jälkeen lähetämme sinulle laskun ja laskun maksun jälkeen sovimme kellon palautuksen ajankohdan tai lähetämme sen postitse sinulle takaisin.

Huollatteko Rolexia, Omegaa tai muita arvokkaita kelloja?

Kyllä, huollamme myös arvokkaampia kelloja, mutta olemme kuitenkin vetäneet rajan siihen, ettemme huolla yli 10 000 € arvoisia kelloja. Yksinkertaisesti siitä syystä, että meille taloudellinen riski olisi liian suuri mahdollisten vahinkojen sattuessa.

Voiko kellon lähettää teille huoltoon Suomen ulkopuolelta?

Kyllä, otamme kelloja huoltoon tapauskohtaisesti myös muualta, kuin Suomesta.

Miksi eri koneistotyypeillä on eri hinta?

Hinta määriytyy koneiston rakenteen monimutkaisuuden ja osien määrän mukaan. Toisin sanoen, mitä monimutkaisempi koneisto, sitä enemmän osia ja siten työläämpi huoltaa. Kellon valmistajalla tai mallilla taas ei ole vaikutusta hintaan.

Miksi ette vaihda osia automaattisesti uusiin?

Näkemyksemme on, että ehjien osien vaihtaminen uusiin vastaaviin on lähtökohtaisesti tuhraa ja tuottaa vain ylimääräisiä kustannuksia asiakkaalle. Lisäksi haluamme säilyttää kellon alkuperäisyyden. Kellot ovat usein omistajalleen emotionaalisesti tärkeitä kumppaneita ja jokainen koneiston ratas on osa sen yksilöllistä identiteettiä. Haluamme suojella sitä.

Millaisissa tilanteissa osia vaihdetaan uusiin ja paljonko niistä koituu lisäkustannusta?

Osia vaihdetaan uusiin vain, mikäli se on välttämätöntä kellon toiminnan kannalta.Yleisesti, mikäli kello toimii täysin normaalisti jo ennen huoltoa, tuskin mitään tarvitsee vaihtaa. Mikäli kello taas tuodaan huoltoon rikkinäisenä, on taas todennäköistä, että uusia osia joudutaan hankkimaan. Osien hinnat vaihtelevat paljon koneiston mukaan, mutta yleisimpiin koneistoihin osat ovat suhteellisen halpoja, muutamista euroista muutamiin kymppeihin.

Miksi ja kuinka usein kello pitää huoltaa?

Kellot tarvitsevat huoltoa pitkälti samasta syystä kuin autotkin. Kellon koneisto tarvitsee huoltoa, jotta se pysyy ehjänä ja käynnissä. Vanhat, kiinteäksi kuivahtaneet öljyt tukkivat koneiston herkän mekanismin ja sallivat kitkan osien välillä, mikä helposti rikkoo ne.Yleinen nyrkkisääntö kellon huoltovälille on 5-7 vuotta, mutta se voi vaihdella paljonkin valmistajasta ja iästä riippuen. Huollon yhteydessä annamme yksilöllisen suosituksen seuraavan huollon ajankohdalle.

Onko huollolla takuu?

Kyllä, kaikilla tehdyillä huolloilla on yhden vuoden takuu, millä varmistetaan, että koneisto toimii asianmukaisella tavalla huollon jälkeen.

Tilaa huolto tästä

Täytä alla oleva lomake ja olemme yhteydessä sinuun mahdollisimman pian.

Yhteystiedot

Kelloministeriö
Y-tunnus: 3139256-1
Puhelin: +358 50 562 7750
Sähköposti: [email protected]
Instagram: @kelloministerio
Espoo, Suomi